株式会社 アルメックス

カテゴリ レジ・システム
所在地 東京都港区北青山3-1-2
URL 株式会社 アルメックス

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MAXNAVI(マックスナビ)MCSサ-ビス

MAXNAVI(マックスナビ)MCSサ-ビス 株式会社 アルメックス

情報端末はメニューを表示するだけ、という時代は終わりました。
MAXNAVI(マックスナビ)はコミュニケーション機能を搭載することで、楽しい操作と多彩なコンテンツで顧客満足度をアップさせます!
MCSサ-ビス(Media Communication System)は「集客・顧客満足」機能を充実させた、テーブル端末の全く新しい活用方法です。

お客様の要望の高い非接触IC通信を使った「ポイントサービス」機能はもちろん、情報を発信する「広告プロモーション」機能、顧客動向を調査する「CRM マーケティング」機能など柔軟なインタラクティブ性を発揮します。広告による収入アップはもちろんマーケティングとの連動でさらなる付加価値を戦略的に創造することができます。


MCSサ-ビスの多彩な機能(※開発中の機能も含みます)をご紹介します。
【広告プロモーション】
広告プロモーション再現性の高い広告展開で視覚的にも楽しく、新たな広告収入の確保が容易に実現でき、従来型より高い収益が期待できます。

【アンケート】
アンケートタッチパネルでアンケート回答が可能になります。また、結果は店舗・本部にリアルタイムに反映され、迅速なお客様対応が実現できます。

【CRMマーケティング】
分析ツールの強化。携帯電話や各種MCSサービスとの連動で経営分析ツールが大幅に強化されました。

【ポイントサービス】
ポイントサービス飲食時、アンケート回答時、コンテンツ利用時など、あらゆる場面でポイントを発生させることで、集客と囲い込みを実現できます。

【顧客購買蓄積管理】
お客様の好みを的確に把握する事で、質の高いホスピタリティサービスを提供することができます。

【WEBコミュニケーション】
「空席状況」「メルマガ配信」「予約状況」「店舗検索」「おすすめクーポン」などの情報を、いつでもチェックすることができます。

MCSサ-ビスの可能性はこれだけではありません。
さらに進化・成長する端末を目指して改善を進めていきます。弊社精算機とオーダー端末の連動で、販管費削減(キャッシュレス・不正防止・混雑緩和・スロット機能・省スペース化など)します。

また、WEBコミュニティでお客様と企業様にリアルタイム発信を実現します。お客様にはポイント情報・空き情報・予約機能・キャンペーン告知の情報を発信し、企業様には店舗の売上情報・在卓数情報・稼動情報などを、いつでもどこでもリアルタイムで店舗の利用状況をチェックできる、効率的な運営管理・経営をご提案します。

これからも、企業様の声を反映した様々な可能性を広げていきます。


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